Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
¡Le damos la bienvenida!
En Crescendo, la privacidad y seguridad de los datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que nos proporcionan sus datos de contacto a través de nuestros formularios y canales digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es DonPeople SAS, quien garantizará su uso conforme a la normativa aplicable de protección de datos.
2. Datos que recopilamos
Al interactuar con nuestra página web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
-Nombre y apellidos
-Dirección de correo electrónico
-Número de teléfono
-Cargo y empresa
-País de residencia
-Información adicional suministrada en formularios de contacto o demos
No solicitamos datos sensibles (como origen étnico, religión, ideología política, salud, orientación sexual, etc.), salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento explícito del titular.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recolectan con las siguientes finalidades:
-Atender solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
-Gestionar demostraciones y reuniones comerciales.
-Compartir información sobre precios, funcionalidades y casos de uso.
-Enviar comunicaciones relacionadas con novedades, actualizaciones y eventos de Crescendo.
-Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia de protección de datos.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:
-Consentimiento del titular, otorgado al enviar sus datos a través de nuestros formularios o canales.
-Ejecución de medidas precontractuales, como el envío de información solicitada.
-Cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos.
5. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos pueden ejercer los siguientes derechos:
-Derecho de acceso a la información sobre el tratamiento de sus datos.
-Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
-Derecho de supresión ("derecho al olvido") cuando proceda.
-Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
-Derecho a la portabilidad de los datos en un formato estructurado.
-Derecho de oposición al tratamiento para fines de marketing directo.
-Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control de protección de datos de su país.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info.donpeople.com
6. Transferencia internacional de datos
Dado que Crescendo presta servicios a nivel global, los datos personales podrán ser almacenados o procesados fuera del país de origen del usuario. En todo caso, se garantizarán medidas de protección adecuadas, conforme al RGPD y a los acuerdos internacionales vigentes.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
8. Actualizaciones a esta política
Crescendo podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios o de funcionamiento interno. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
9. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos sobre el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad en:
📧 info.donpeople.com
📍 Avenida Pradilla # 5 Este 25, Oficina 608, Chia, Colombia
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es DonPeople SAS, quien garantizará su uso conforme a la normativa aplicable de protección de datos.
2. Datos que recopilamos
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-Cargo y empresa
-País de residencia
-Información adicional suministrada en formularios de contacto o demos
No solicitamos datos sensibles (como origen étnico, religión, ideología política, salud, orientación sexual, etc.), salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento explícito del titular.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recolectan con las siguientes finalidades:
-Atender solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
-Gestionar demostraciones y reuniones comerciales.
-Compartir información sobre precios, funcionalidades y casos de uso.
-Enviar comunicaciones relacionadas con novedades, actualizaciones y eventos de Crescendo.
-Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia de protección de datos.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:
-Consentimiento del titular, otorgado al enviar sus datos a través de nuestros formularios o canales.
-Ejecución de medidas precontractuales, como el envío de información solicitada.
-Cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos.
5. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos pueden ejercer los siguientes derechos:
-Derecho de acceso a la información sobre el tratamiento de sus datos.
-Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
-Derecho de supresión ("derecho al olvido") cuando proceda.
-Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
-Derecho a la portabilidad de los datos en un formato estructurado.
-Derecho de oposición al tratamiento para fines de marketing directo.
-Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control de protección de datos de su país.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info.donpeople.com
6. Transferencia internacional de datos
Dado que Crescendo presta servicios a nivel global, los datos personales podrán ser almacenados o procesados fuera del país de origen del usuario. En todo caso, se garantizarán medidas de protección adecuadas, conforme al RGPD y a los acuerdos internacionales vigentes.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
8. Actualizaciones a esta política
Crescendo podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios o de funcionamiento interno. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
9. Contacto
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📍 Avenida Pradilla # 5 Este 25, Oficina 608, Chia, Colombia